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写真を読み込む


Photoshop2017で読み込んだ写真をマウスで同じカンパス内で移動すると写真が消えます。写真は透明状態になります。レイヤーは一つで、使用パソコンはiMac27インチの5Kディスプレイ MacOS 10.11.6でOSX EL Capition。
プロセッサー :3.2GHz Intel Core i5
メモリ:12GB 1867MHz DDR3
グラフィックス:AMD Radeon R9 M380 2048MB
DELLのディスプレーをつないでデュアルモニターで使用していたので、それを外して再起動すると、読み込んだ写真を移動しても消える現象が起こらなくなりました。原因はデュアルモニターとわかりましたが、Photoshop2015では、このようなことは起こりませんでした。メモリを増やせばこのような現象が回避できるのでしょうか。→ Adobeのサポートセンターに☎して回避できました。原因は環境設定ファイルが壊れていたということだったので、Photoshop2017をアンインストールして再インストールしたら直りました。

【参考:フォーラムから下記のコメントを頂きました】
Photoshop環境設定>パフォーマンスの「グラフィックプロセッサーを使用」のオン・オフ
「グラフィックプロセッサーの詳細設定」で[描画モード]を詳細→基本に変更
同パフォーマンス設定でキャッシュレベル・キャッシュタイルを「初期設定/写真」ボタンで元に戻す
アプリケーションフレームを使わない、またはアプリケーションをメイン(システム環境設定>モニタ>配置でメニューバーのあるほう)のモニタから一切はみ出さないように使ってみる
システム環境設定>Mission Controlでの「ディスプレイごとに個別の操作スペース」をオフにする
Photoshop環境設定のクリア(Photoshop起動中にShift+Option+commandを押しっぱなす)
新規ユーザを作成し、そちらで同じ現象が起きるか試す

システムメモリは関係ないと思います。またGPUメモリは固定なので上げられません。
https://forums.adobe.com/message/9243184#9243184


移動して写真が透明に!


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